Horario de atención: Todos los días, las 24 hs.
Tiene como objetivo general brindar información, orientar, contener, asesorar en aquellas temáticas relacionadas con la violencia doméstica, el maltrato y abuso infanto-juvenil, los derechos de la salud y delitos contra la integridad sexual de la mujer interviniendo en situaciones de emergencia y derivando a centros de asistencia.
Está conformada por tres líneas de atención:
Línea Mujer:
Violencia hacia la mujer:
Ofrece una respuesta inmediata para salir del desamparo y el aislamiento a través de la contención y la derivación a los centros de atención (C.I.M.) y/ o redes de Salud.
Orienta hacia la utilización de los recursos de la comunidad para la asistencia y tratamiento de los aspectos legales, psicológicos y médicos que surgen de esta problemática.
Articula con instituciones públicas y/o privadas la asistencia y tratamiento en la especificidad.
Brinda contención, auxilio y asesoramiento a las personas que consultan el servicio.
Atiende los 365 días del año durante las 24 horas.
Línea Te Ayudo
Línea de atención a niños/as y/o adolescentes víctimas de maltrato y/o abuso sexual infantil.
Se trabaja sobre la ansiedad de las/os consultantes, asesorando específicamente en la temática.
Propone acciones concretas a seguir.
Implementa una estrategia a seguir según el caso específico.
Posibilita la derivación hacia servicios sociales, legales y/o terapéuticos en situaciones de riesgo de niñas/os y adolescentes maltratados/as.
Atiende los 365 días del año entre las 6 y las 24 horas.
Línea Derecho a la Salud
Línea de prevención y asesoramiento en salud y derechos a la salud.
Informa y asesora sobre toda temática referente a los derechos de la salud y calidad de vida de la mujer. Busca contener a la mujer ante situaciones de angustia provocadas por su estado de salud.
Atiende los 365 días, de lunes a viernes de 8 a 20 horas y sábados, domingos y feriados de 11 a 19 horas.